FAQ

Perguntas e respostas frequentes

Tire suas dúvidas aqui!

Basta você se cadastrar, escolher o website se encaixe melhor para atender as necessidades de seu negócio.

Após a confirmação de sua compra entramos em contato para obter as informações necessárias para a criação de seu novo website, tais como logo, identidade visual, etc.

Ou se preferir você pode enviar diretamente para o e-mail criacao@oldss.com.br.

Para mais informações sobre o que precisamos para criar seu novo website, confira o tópico O que vocês precisam para criar meu novo website? neste FAQ.

  • Nome da empresa;
  • Área de atuação;
  • Público àlvo é uma informação interessante
  • Manual da marca (caso possua);

  • (Caso não possua um naual da marca...)
  • Logo da empresa:

    ARQUIVO DE IMAGEM NÍTIDOS, COM BOA RESOLUÇÃO

    Extensões de imagens: .png, .jpg, .jpeg;

    Extensões de imagens ou vetorias/curvas: .psd, .ai, .eps.

    NÃO SERÃO ACEITOS ARQUIVOS NAS EXTENSÕES: .cdr, .gif, .pdf, .svg, .doc, .docx, etc.);

  • Fontes/tipos de letra utilizada na logo (quando necessário) e conteúdos de texto em geral (caso haja uma regra para isto);

  • Referências de identidade visual, exemplos (opcionais, mas ajudam bastante para que possamos respeitar a identidade visual e presença digital de sua empresa):

    Website antigo/utilizado atualmente, arte de anúncios/posts em mídias sociais, folders, materiais publicitários diversos.

Não tem segredo, após ou durante sua compra, basta você nos enviar para o e-mail criacao@oldss.com.br de preferência com o título "Material para criação"

Sim, você obrigatoriamente precisa ter um cadastro em nossa loja, para que tenhamos um registro mais apurado de sua aquisição, assim como no caso de registro de domínio e contratação de hospedagem, com estas informações de seu cadastro podemos contratar a hospedagem solicitada e registrar o domínio em seu CPF ou CNPJ de sua empresa com maior agilidade sem ter que ficar lhe importunando por estas informações.

Esta é uma questão bem simples, porém muito importante e muitas pessoas não são alertadas da importância de não registrar domínio ou contratar hospedagem em nome de terceiros.

Se sua hospedagem não for registrada em seu CPF ou CNPJ de sua empresa, você dependerá de terceiros para qualquer alteração de plano, de provedor de hospedagem e etc.

É crucial principalmente em relação ao registro de domínio, se estiver registrado em nome de terceiros e você não tiver mais acesso a este indivíduo, você não tem como registrar o mesmo domínio novamente levando em consideração que cada domínio é único, logo, você perdeu este domínio.

É importante até para o caso de have necessidade contratar outra empresa para criar um novo website para você.